Questions fréquentes
Fuite d'eau à Orléans : vos questions, des réponses directes
Prix, méthodes, assurance, zone couverte : l'essentiel avant de décrocher le téléphone.
Faut-il forcément casser pour trouver une fuite ?
Non, et c'est tout le principe de mon métier. L'objectif est de localiser précisément la fuite avant la moindre ouverture, grâce à l'écoute acoustique, au gaz traceur, à la thermographie, à l'hygrométrie et à la caméra endoscope. Une ouverture reste parfois nécessaire pour réparer, mais elle est alors réduite et ciblée.
Combien coûte une recherche de fuite ?
De 220 € à 320 € pour une recherche non destructive sur canalisations encastrées, et de 360 € à 390 € pour une recherche sur canalisations extérieures. Un devis gratuit est proposé au-delà de 150 € d'intervention, sauf urgence caractérisée.
Mon assurance peut-elle prendre en charge la recherche de fuite ?
Selon le type de contrat, la recherche de fuite peut être prise en charge dans le cadre d'un sinistre déclaré. Nous pouvons vous accompagner dans votre déclaration de sinistre et fournir les éléments écrits du diagnostic, mais le remboursement dépend uniquement de votre assureur : vérifiez vos garanties avant l'intervention.
Ma facture d'eau a doublé sans raison, que faire ?
Fermez tous les points d'eau et relevez l'index du compteur, puis relevez-le à nouveau deux heures plus tard. S'il a bougé, il y a une fuite, souvent sur le réseau enterré entre le compteur et la maison. C'est un cas typique de recherche sur canalisations extérieures.
Intervenez-vous sur les réseaux extérieurs enterrés ?
Oui. Le réseau d'adduction entre le compteur et le bâtiment fait partie de mon activité courante : corrélation acoustique et gaz traceur permettent d'éviter de terrasser le jardin au hasard.
Assurez-vous l'entretien de ma chaudière ou de ma pompe à chaleur ?
Non. La maintenance de chaudière et la maintenance de pompe à chaleur ne font pas partie de mes prestations. J'interviens en revanche sur les réseaux de chauffage, les radiateurs et les fuites de circuit.
Quels matériaux réparez-vous ?
Cuivre, PVC, PER et multicouche, en intérieur comme en extérieur, une fois la fuite localisée.
Quelle est votre zone d'intervention ?
Orléans et un rayon d'environ 50 km : la métropole orléanaise et une large partie du Loiret. Les communes en limite de zone sont traitées sur planning.
Travaillez-vous avec les professionnels ?
Oui : commerces, bureaux, locaux d'activité, syndics et agences immobilières, avec la même logique de créneau tenu et de chantier propre.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Espèces, chèques et virements. Une facture est remise pour chaque intervention.
Votre question n'est pas là ?
Appelez ou écrivez-moi, la réponse est gratuite.